Con Passepartout Mexal e InnovaCRM
aiutiamo le aziende a lavorare
con più ordine, controllo e continuità.
Softer Business Solutions è una software house italiana, con sede a Bologna, fondata nel 1997. Da allora lavoriamo al fianco delle piccole e medie imprese per aiutarle a organizzare meglio attività, dati e processi con soluzioni gestionali e CRM operativo costruite intorno alle esigenze concrete dell’azienda.
Nel tempo abbiamo sviluppato competenze che uniscono visione tecnica, esperienza operativa e capacità di analisi. Questo ci permette di affrontare ogni progetto con un approccio pratico: ascoltare, capire, progettare e accompagnare il cliente lungo un percorso di miglioramento reale.
Il nostro obiettivo è rendere il lavoro quotidiano dei clienti più ordinato, più continuo e più utile per chi deve gestire l’azienda ogni giorno.
Softer lavora con due pilastri complementari: Passepartout Mexal per la gestione amministrativa e gestionale, InnovaCRM per la parte operativa, organizzativa e relazionale. Insieme aiutano l’azienda a lavorare con più continuità e con meno passaggi inutili.
Il gestionale per amministrazione, contabilità, acquisti, vendite e magazzino. È la base giusta per le PMI che vogliono una gestione solida, ordinata e affidabile.
Il sistema gestionale operativo che aiuta a organizzare meglio commerciale, service, commesse, logistica, qualità, recupero crediti, area clienti e gestione documentale. È la parte del sistema che rende più continuo il lavoro dei reparti.
Quando gestionale e CRM operativo sono davvero collegati, l’azienda lavora con più continuità. I dati non restano separati, i reparti comunicano meglio e molte attività diventano più lineari.
Questo è il punto forte dell’integrazione tra Passepartout Mexal e InnovaCRM: costruire un ambiente più ordinato, in cui amministrazione, commerciale, area tecnica, commesse e logistica possono muoversi con informazioni più chiare e più utili per il lavoro quotidiano.
InnovaCRM aiuta le PMI a intervenire sulle aree che oggi richiedono più ordine, più controllo e più continuità operativa.
Clienti, prospect, offerte, attività, campagne e relazioni commerciali in un ambiente più ordinato.
Scopri il moduloInterventi, contratti, impianti e attività tecniche gestiti con più metodo.
Scopri il moduloPianificazione, avanzamento lavori, ore, documenti e controllo operativo delle commesse.
Scopri il moduloFornitori, approvvigionamenti, movimentazioni e magazzino in un sistema più strutturato.
Scopri il moduloProcedure, controlli, scadenze, documenti e attività organizzative più tracciate.
Scopri il moduloScadenze, insoluti, solleciti e stati di rischio gestiti con più continuità.
Scopri il moduloUn’area riservata per condividere documenti, ticket, ordini, contratti e informazioni utili.
Scopri il moduloArchiviazione, ricerca e consultazione dei documenti aziendali in modo più semplice.
Scopri il moduloProponiamo soluzioni che si adattano meglio al lavoro quotidiano della tua azienda.
Lavoriamo da oltre 25 anni con piccole e medie imprese che hanno bisogno di strumenti affidabili e utili nel lavoro quotidiano.
Partiamo dalle esigenze operative reali, non da una demo generica o da una soluzione calata dall’alto.
Mettiamo in relazione gestionale e CRM operativo per aiutare l’azienda a lavorare in modo più ordinato.
Il nostro lavoro non si ferma all’avviamento, restiamo un riferimento per supporto, evoluzione e continuità del sistema.
Le testimonianze dei nostri clienti raccontano bene il tipo di risultato che cerchiamo: più ordine, più continuità e una gestione più chiara nelle attività di tutti i giorni.
Un esempio concreto di come un sistema più integrato possa migliorare la gestione commerciale e aiutare l’azienda a tenere sotto controllo attività, trattative e ordini in modo più continuo.
“Usavamo Word per la documentazione e un software valido ma non collegato con Passepartout Mexal per la gestione delle commesse. Oggi grazie a Innova CRM siamo in continuo miglioramento, abbiamo velocizzato la gestione dell'area commerciale migliorando la generazione delle offerte, la loro revisione e lo storico delle trattative, con un monitoraggio costante degli ordini in essere che ci aiuta nel piano lavori da fare settimanalmente.”
Una testimonianza che mette bene in evidenza il valore di un sistema che porta ordine nell’assistenza e rende più semplice l’accesso alle informazioni operative nel lavoro quotidiano.
“Gestivamo l'assistenza tecnica con Excel e rapportini su carta. Avevamo problemi con le comunicazioni tra commerciali e tecnici e tra gli stessi tecnici, e mancava un archivio storico delle informazioni sia commerciali che tecniche relative alle macchine assistite. Grazie a Innova CRM abbiamo risolto i nostri problemi e oggi è lo strumento che ci accompagna durante tutto l'arco della giornata. In particolar modo apprezziamo la completezza funzionale e la facilità di accesso alle informazioni dei clienti, delle attrezzature in assistenza e dello storico degli interventi.”
Un caso utile per capire come un’azienda in crescita possa migliorare il coordinamento tra reparti e lavorare con più continuità grazie a un sistema più completo e configurabile.
“Utilizzavamo già un software ma era piuttosto carente sulla gestione del commerciale. Avevamo bisogno di un sistema più completo ed adeguato alla nostra esigenza di azienda in crescita. Ora tutte le persone e le varie aree aziendali gestiscono il loro lavoro quotidiano senza problemi. In particolare apprezziamo la configurabilità del sistema e la modalità con cui possiamo gestire tutte le attività commerciali, tecniche e amministrative.”
Compila il form e raccontaci brevemente come lavorate oggi. Ti ricontatteremo per capire quale soluzione è più adatta in base alle esigenze della tua azienda.
