Nasce Softer
Nasce Softer con l'obiettivo di creare un sistema innovativo per la gestione aziendale
1997
Soluzioni gestionali e CRM operativo per PMI, dal 1997
Softer Business Solutions aiuta le PMI a lavorare con più ordine, continuità e controllo, collegando persone, dati e processi in un sistema più chiaro e coerente con il lavoro reale dell’azienda.
Chi siamo
Softer Business Solutions nasce nel 1997 e da allora lavora al fianco delle PMI con un obiettivo chiaro: rendere la gestione aziendale più semplice, ordinata e sostenibile.
In oltre vent’anni di esperienza abbiamo imparato a conoscere molto bene le esigenze delle aziende e i problemi che rallentano il lavoro quotidiano e frenano la crescita del business.
Il nostro team è composto da persone esperte che ascoltano, analizzano e accompagnano il cliente nella costruzione di una soluzione che rispecchi il suo contesto operativo. La competenza delle persone che fanno parte di Softer sta proprio qui: capire le esigenze del cliente e trasformarle in un sistema di lavoro più efficace.
La nostra storia
Il team
Ogni area è composta da professionisti che lavorano insieme per aiutare il cliente a capire meglio le proprie esigenze, configurare una soluzione coerente e avere un supporto concreto anche dopo l’avviamento.
Consulenti
Analisi e avviamento
Lavorano sull’analisi del contesto, dei flussi e delle esigenze operative per costruire una soluzione coerente con il modo di lavorare del cliente.
Sviluppatori
Integrazioni e personalizzazioni
Realizzano integrazioni, personalizzazioni e logiche applicative quando il progetto richiede estensioni specifiche o collegamenti tra sistemi.
Supporto
Continuità operativa
Affianca il cliente nella gestione quotidiana, aiutandolo a risolvere dubbi, anomalie e necessità operative con continuità e conoscenza del contesto.
Commerciale
Ascolto e orientamento
Ascolta le esigenze iniziali, orienta il progetto e aiuta l’azienda a individuare il percorso più adatto, senza proporre soluzioni fuori contesto.
Cosa facciamo, in concreto
Aiutiamo le PMI a lavorare con più ordine, continuità e controllo.
Organizziamo il lavoro quotidiano
Sviluppiamo soluzioni che aiutano le aziende a gestire in modo più ordinato attività, clienti, documenti e processi operativi. L’obiettivo è rendere il lavoro più chiaro e controllabile, riducendo passaggi inutili e informazioni disperse tra strumenti diversi.
Colleghiamo reparti, dati e processi
Il valore delle nostre soluzioni sta nella continuità tra le aree aziendali. Con InnovaCRM integrato nativamente con Passepartout Mexal, commerciale, operatività e amministrazione possono lavorare su dati collegati e passaggi più lineari, senza dover rincorrere informazioni tra uffici e strumenti separati.
Adattiamo il sistema al tuo modo di lavorare
Ogni azienda ha esigenze, flussi e priorità diverse. Per questo proponiamo soluzioni integrate e personalizzabili, costruite per rispecchiare il contesto operativo reale del cliente e accompagnarlo in un modo di lavorare più efficace, sostenibile e coerente con i suoi obiettivi.
Dal primo confronto al miglioramento operativo
Ogni progetto parte da esigenze diverse, ma segue un percorso chiaro per arrivare a una gestione più ordinata, continua e controllabile.
Ascolto e analisi
Partiamo dal contesto del cliente, dai suoi obiettivi e dai passaggi che oggi rallentano il lavoro.
Definizione del percorso
Organizziamo fasi, priorità e ambiti di intervento per costruire una soluzione coerente con la realtà aziendale.
Configurazione e avviamento
Prepariamo il sistema e impostiamo il lavoro in modo più lineare, ordinato e sostenibile per l’operatività quotidiana.
Affiancamento operativo
Affianchiamo le persone coinvolte per facilitare l’adozione del sistema e del nuovo metodo di lavoro.
Consolidamento e miglioramento
Dopo l’avvio continuiamo a lavorare sulla stabilità del sistema e sulle opportunità di miglioramento operativo.
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Ascolto e analisi
Partiamo dal contesto del cliente, dai suoi obiettivi e dai passaggi che oggi rallentano il lavoro.
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Definizione del percorso
Organizziamo fasi, priorità e ambiti di intervento per costruire una soluzione coerente con la realtà aziendale.
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Configurazione e avviamento
Prepariamo il sistema e impostiamo il lavoro in modo più lineare, ordinato e sostenibile per l’operatività quotidiana.
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Affiancamento operativo
Affianchiamo le persone coinvolte per facilitare l’adozione del sistema e del nuovo metodo di lavoro.
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Consolidamento e miglioramento
Dopo l’avvio continuiamo a lavorare sulla stabilità del sistema e sulle opportunità di miglioramento operativo.
Cosa dicono di noi
Alcune aziende che hanno scelto di lavorare meglio con Softer
“Con InnovaCRM integrato a Passepartout Mexal abbiamo reso più veloce e ordinata la gestione commerciale, migliorando offerte, revisioni e storico delle trattative. In più, il monitoraggio delle commesse ci aiuta a tenere sotto controllo gli ordini e il piano lavori.”
“Prima lavoravamo con software inadeguati e scollegati. Oggi InnovaCRM ci aiuta a riorganizzare il lavoro, dalle offerte alle manutenzioni del cliente, con più controllo sulle attività e una gestione aziendale molto più ordinata.”
“Con InnovaCRM abbiamo finalmente un unico punto di visione sul cliente e una piattaforma condivisa tra colleghi. Questo ci ha aiutato a migliorare la gestione del lavoro e ad accedere alle informazioni in modo più centralizzato e immediato.”
Parliamone insieme
Se vuoi parlare con noi della tua realtà aziendale, lasciaci i tuoi dati. Ti contatteremo per capire esigenze, obiettivi e possibili aree di miglioramento.
