DMS
Per archiviare, catalogare, ricercare e gestire in modo più semplice e rapido i documenti presenti nel sistema.
Scopri di piùModuli accessori Innova: funzioni aggiuntive per completare il sistema
I moduli per estendere Innova
Innova può essere completato con funzioni accessorie pensate per gestione documentale, integrazioni, comunicazione e automazione di attività specifiche. Sono moduli utili per le aziende che vogliono estendere il sistema in modo concreto, senza aggiungere strumenti scollegati.
Integrazione con Mexal Docuvision
Per consultare in Innova i documenti archiviati nel sistema documentale di Passepartout Mexal.
Scopri di piùGestione SMS
Per inviare messaggi direttamente da Innova e rendere alcune funzioni fruibili anche da smartphone.
Scopri di piùCentralino telefonico
Per collegare InnovaCRM al centralino aziendale e velocizzare le chiamate dalle schede cliente.
Scopri di piùConfiguratore commerciale
Per agevolare la preparazione di preventivi complessi costruiti su più fattori.
Scopri di piùWebservice
Per gestire lo scambio dati tra applicativi esterni e il sistema Innova.
Scopri di piùReplica DataBase SQL
Per replicare automaticamente le tabelle di MexalDB su un secondo database.
Scopri di piùRedditività contratti
Per leggere meglio l’equilibrio economico dei contratti gestiti nel sistema.
Scopri di piùGestione Archivio Documentale (DMS)
Il modulo DMS di Innova consente di archiviare, catalogare, ricercare e gestire in modo semplice e rapido i documenti presenti nel sistema.
Comprende strumenti diversi, come l’Archivio Documentale per la ricerca globale o specifica dei file, la Banca Dati Soluzioni per creare schede informative già pronte per il supporto clienti e la Timbratura allegati PDF per applicare elementi grafici o testuali personalizzati ai documenti.
L’archivio documentale è consultabile anche dalla webapp InnovaPAD ed è particolarmente utile per il personale commerciale e tecnico che opera all’esterno dell’azienda.
Cosa ottieni in pratica
Un archivio documentale più ordinato, più facile da consultare e più utile nel lavoro quotidiano, anche quando chi deve cercare i documenti opera fuori ufficio.
Integrazione con Mexal Docuvision
La funzionalità di integrazione con Mexal Docuvision permette di accedere da Innova ai documenti archiviati nel sistema documentale di Passepartout Mexal.
In questo modo puoi consultare in un ambiente più ordinato documenti come fatture clienti e fornitori, lettere di sollecito, pagamenti, mandati bancari, estratti conto, note spese, dichiarativi fiscali, documenti acquisiti da scanner e varie stampe di gestione.
In presenza del modulo E-Business, è possibile rendere disponibili ai clienti anche le versioni digitali delle fatture emesse, da consultare e scaricare in autonomia.
Cosa ottieni in pratica
Più continuità tra gestionale e CRM, meno dispersione documentale e accesso più semplice ai documenti già archiviati in Mexal.
Gestione messaggistica SMS
Il modulo SMS si interfaccia con il gestore presso cui l’azienda ha acquistato un blocco di SMS e ne permette l’invio direttamente da InnovaCRM, sia in modalità singola sia verso gruppi di destinatari.
Gli SMS possono essere inviati sia dagli utenti sia dagli agenti, così da rendere la funzione disponibile a più operatori coinvolti nella gestione aziendale.
Oltre all’invio di comunicazioni, il modulo permette anche alcune interazioni via cellulare o smartphone, come la consultazione della rubrica, l’interazione con l’agenda, la generazione di attività e il caricamento delle ore lavorate in commessa.
Cosa ottieni in pratica
Comunicazioni più rapide, maggiore operatività fuori ufficio e un uso più diretto del sistema anche da smartphone.
Collegamento con centralino telefonico
Il modulo di integrazione con il centralino telefonico collega InnovaCRM al centralino aziendale e consente di velocizzare le azioni di chiamata direttamente dalle schede cliente.
Questo aiuta a ridurre i passaggi manuali e limita anche gli errori di digitazione del numero sulle tastiere degli apparati telefonici.
Prima dell’attivazione è comunque opportuno verificare che il proprio centralino rientri tra quelli già integrati dal sistema.
Cosa ottieni in pratica
Telefonate più rapide, meno errori manuali e un uso più fluido delle informazioni cliente durante il lavoro commerciale o operativo.
Configuratore commerciale
Il Configuratore commerciale permette di creare schede che aiutano l’utente nella preparazione di preventivi le cui righe sono il risultato di un’elaborazione basata su più fattori.
Può essere utilizzato in contesti molto diversi ed è particolarmente utile per le aziende che forniscono impianti, prodotti in kit e servizi alla propria clientela.
Permette di gestire diverse modalità di configurazione, tra cui configuratore di prodotto, configuratore a pacchetto e compilazione assistita.
Cosa ottieni in pratica
Preventivi più ordinati, meno passaggi manuali nella costruzione dell’offerta e maggiore supporto quando la configurazione commerciale è articolata.
Modulo Webservice
Il Webservice di InnovaCRM offre funzionalità per gestire lo scambio dati tra applicativi esterni e il sistema Innova.
È particolarmente utile quando l’azienda vuole collegare il proprio sito web con il CRM, oppure integrare sistemi esterni che raccolgono dati e devono farli confluire all’interno di Innova.
Cosa ottieni in pratica
Più integrazione tra Innova e altri applicativi, meno reinserimenti manuali e una gestione dati più ordinata tra sistemi diversi.
Replica DataBase SQL
Il sistema InnovaCRM interagisce con Passepartout Mexal tramite il database in replica MexalDB su piattaforma Microsoft SQL Server.
Il modulo Replica DataBase SQL permette di effettuare una replica automatica delle tabelle di MexalDB su un secondo database.
È utile quando bisogna collegare InnovaCRM a installazioni Mexal su piattaforma Linux che replicano i dati su database MySQL, oppure quando è necessario avere un’ulteriore copia del database su un secondo server per altri applicativi locali o remoti.
La configurazione del modulo consente sia di scegliere quali tabelle replicare, sia di schedulare liberamente le operazioni di replica.
Cosa ottieni in pratica
Una replica dati più controllata, più flessibilità nelle integrazioni tecniche e un supporto migliore quando servono copie aggiuntive del database per altri utilizzi.
Redditività contratti
Il modulo Redditività contratti è pensato per aiutare l’azienda a leggere meglio il risultato economico dei contratti gestiti nel sistema, mettendo in relazione attività, costi, ore lavorate e ricavi nel tempo.
È un modulo utile quando non basta gestire il contratto sul piano operativo, ma diventa importante capire anche se il contratto sta mantenendo un equilibrio economico sostenibile.
Può quindi essere particolarmente interessante per le aziende che lavorano con contratti ricorrenti, assistenza continuativa o servizi a canone.
Cosa ottieni in pratica
Una lettura più chiara della redditività dei contratti e un supporto migliore nelle decisioni su rinnovi, marginalità e organizzazione del servizio.
Stai valutando le nostre soluzioni?
Confrontiamoci sul tuo contesto operativo e valutiamo insieme da dove partire, con un approccio concreto e senza impegno.
