Più ordine nella
gestione delle
commesse

Aiutiamo le aziende che lavorano su commessa a collegare attività, consuntivi, documentazione e rendicontazione in un sistema perfettamente integrato con Passepartout Mexal e Innova CRM.

Gestione commesse con Mexal e Innova CRM

Per quali aziende è progettata

Questa impostazione è adatta alle aziende che devono organizzare lavori, distribuire attività, raccogliere tempi, collegare documenti e rendicontare in modo più ordinato, spesso con esigenze che cambiano da una commessa all’altra e con la necessità di mantenere allineati commerciale, operatività, amministrazione e cliente.

Impiantisti e installatori

Impiantisti e installatori

Lavori da pianificare, squadre da coordinare, documenti da raccogliere e avanzamenti da seguire con più continuità.

Aziende tecniche e service evoluto

Aziende tecniche e service evoluto

Attività su progetto, interventi programmati, rapportini, ore, allegati e documentazione tecnica da mantenere sempre collegati.

Società di engineering e progettazione

Società di engineering e progettazione

Commesse da controllare nel tempo, con fasi operative, documenti di progetto, consuntivi e tracciabilità del lavoro svolto.

PMI che lavorano per fasi o SAL

PMI che lavorano per fasi o SAL

Passaggi da rendere più ordinati, consuntivi da raccogliere meglio e informazioni da condividere anche con il cliente quando serve.

Quando la commessa cresce, aumenta il rischio di perdere ordine

Nelle aziende che lavorano su commessa il problema raramente coincide con una sola attività. Più spesso riguarda il modo in cui lavori, tempi, documenti, avanzamenti e rendicontazione si distribuiscono tra persone, reparti e strumenti diversi, creando passaggi poco leggibili e controlli ripetuti.

Organizzazione dei lavori

Attività, fasi, priorità e persone coinvolte rischiano di distribuirsi tra fogli, mail, agende e telefonate.

Consuntivo dei tempi

Le ore vengono raccolte tardi o in modo incompleto e capire quanto una commessa assorba risorse diventa più faticoso.

Documentazione di progetto

File, allegati, verbali, foto e report non sempre restano collegati alla commessa in modo ordinato.

Rendicontazione e avanzamento

Preparare SAL, riepiloghi e informazioni da condividere con il cliente richiede spesso passaggi manuali.

Dal primo contatto alla rendicontazione finale

In una PMI che lavora su commessa il lavoro non si ferma all’offerta. Parte dal primo contatto, entra nella pianificazione, si traduce in attività operative, raccoglie tempi e documenti, arriva alla rendicontazione e continua nel rapporto con il cliente. Per questo il sistema deve accompagnare tutta la commessa, senza spezzarla tra reparti e strumenti diversi.

1

Cliente e richiesta

La commessa parte dalla raccolta del bisogno, dalla definizione della richiesta e dall’apertura di un flusso ordinato, così da non affidare le prime informazioni a mail sparse o appunti personali.

Innova CRM
2

Offerta e apertura commessa

L’offerta si collega alla commessa e crea la base iniziale del lavoro, con riferimenti chiari per chi dovrà seguirne le fasi successive.

Innova CRM Mexal
3

Organizzazione dei lavori

Attività, persone coinvolte, fasi e priorità vengono organizzate in modo più leggibile, dando forma concreta al piano operativo della commessa.

Commesse Attività
4

Consuntivo tempi e documenti

Ore lavorate, attività svolte, allegati, report e documentazione di progetto restano collegati alla commessa in modo coerente.

Consuntivi Documenti
5

Rendicontazione e amministrazione

La parte amministrativa si inserisce dentro un percorso già ordinato, così rendicontazione, verifiche e documenti risultano più semplici da preparare.

Mexal Reporting
6

Condivisione col cliente

Quando serve, avanzamenti e documentazione vengono condivisi tramite il Portale clienti di Innova CRM, con un rapporto più ordinato e trasparente.

Portale clienti Condivisione

Come strutturiamo un sistema integrato per la gestione commesse

Per un’azienda su commessa serve un sistema in cui ogni fase del lavoro trovi il proprio posto, con riferimenti chiari tra attività operative, tempi, documenti, amministrazione e condivisione col cliente. È qui che l’integrazione tra Passepartout Mexal e Innova CRM diventa davvero utile, anche quando il progetto richiede di estendere la gestione verso l’esterno tramite il Portale clienti.

Passepartout Mexal come base gestionale e amministrativa

Passepartout Mexal sostiene la parte gestionale della commessa e permette di collegare documenti, riferimenti economici, amministrazione e lettura dei dati in modo coerente con ciò che succede nel lavoro quotidiano.

Innova CRM per attività, consuntivi, documentazione e relazione col cliente

Innova CRM organizza la parte operativa della commessa, aiutando a seguire attività, avanzamenti, tempi, allegati, report e passaggi tra reparti in un sistema più leggibile. Quando serve, lo stesso ambiente può includere anche il Portale clienti, utile per condividere stato avanzamento e documentazione di progetto in modo più ordinato.

Integrazione tra Passepartout Mexal e Innova CRM

Gli strumenti che rafforzano il lavoro su commessa

Quando serve, il sistema si completa con moduli che aiutano a governare meglio attività, documenti e condivisione verso il cliente, senza spezzare il flusso della commessa.

Pianificazione attività e fasi di lavoro

Per coordinare meglio persone, attività, priorità e avanzamenti legati alla commessa.

Scopri la gestione attività

Portale clienti e condivisione

Per condividere stato avanzamento e documentazione di progetto con il cliente in modo più ordinato, restando dentro l’ecosistema di Innova CRM.

Scopri il Portale clienti

Il risultato atteso

Più chiarezza operativa

Ogni reparto sa cosa aggiornare, cosa leggere e cosa lasciare disponibile agli altri.

Più controllo sulla commessa

Attività, tempi, documenti e rendicontazione restano collegati in modo più leggibile.

Più continuità verso il cliente

Lo stato del lavoro e la documentazione condivisibile diventano più semplici da preparare e da mostrare quando serve.

Gli ambiti operativi che aiutiamo a coordinare

In un’azienda su commessa i reparti si influenzano continuamente, per questo il sistema deve collegare in modo naturale le attività che ogni giorno si intrecciano tra commerciale, ufficio tecnico, operatività, amministrazione e cliente.

Commerciale e apertura commessa

Il riferimento principale è Innova CRM, che aiuta a seguire richieste, offerte e passaggio dalla trattativa alla commessa operativa.

Organizzazione dei lavori

Attività, fasi, assegnazioni e avanzamenti trovano posto dentro una gestione più ordinata e più leggibile.

Consuntivo dei tempi

Il sistema aiuta a raccogliere ore, attività svolte e stato delle lavorazioni in modo più coerente.

Documentazione di progetto

Allegati, report, verbali, foto e materiali tecnici restano collegati alla storia della commessa.

Rendicontazione e amministrazione

Passepartout Mexal supporta la parte documentale, amministrativa ed economica, collegandosi alla parte operativa del lavoro.

Condivisione col cliente

Il Portale clienti, come modulo di Innova CRM, permette di condividere documenti e stato avanzamento quando il progetto lo richiede.

Il nostro approccio per le aziende che lavorano su commessa

Ogni azienda su commessa ha un modo diverso di organizzare i lavori, raccogliere tempi, gestire documenti e rendicontare. Per questo il nostro approccio parte sempre dal contesto reale dell’azienda e si costruisce sui processi che la fanno lavorare ogni giorno.

1

Analisi della situazione attuale

Capire come vengono organizzati lavori, attività, tempi, documenti e avanzamenti.

2

Prima demo orientata ai processi

Mostrare una soluzione concreta sui flussi tipici dell’azienda su commessa.

3

Approfondimento delle esigenze

Entrare nel merito di attività, documenti, consuntivi, SAL e rapporto col cliente.

4

Proposta del modello futuro

Disegnare il modo in cui il sistema può supportare in modo concreto il lavoro quotidiano.

5

Progetto e proposta economica

Tradurre tutto in un percorso chiaro, sostenibile e realistico.

Cosa cambia con una gestione commesse più integrata

Meno passaggi ripetuti tra fogli, mail, documenti e strumenti diversi.

Più chiarezza su attività, tempi, documenti e stato avanzamento.

Più continuità tra chi acquisisce il lavoro e chi lo porta avanti operativamente.

Consuntivi e rendicontazione più ordinati , con meno ricostruzioni manuali.

Documentazione di progetto sempre collegata alla commessa.

Cliente più informato quando serve , grazie a una condivisione più ordinata di avanzamenti e documenti.

Vantaggi della gestione commesse integrata con Mexal e Innova CRM

Esperienze di aziende che cercavano più ordine nelle commesse

Carpano Equipment Srl – Bologna Massimiliano Carpano · Titolare

Usavamo Word per la documentazione e un software valido ma non collegato con Passepartout Mexal per la gestione delle commesse. Oggi l’integrazione con Passepartout semplifica l’accesso ai dati e il monitoraggio delle commesse ci aiuta nella definizione del piano lavori settimanale.

Inotec-licht Srl – Rimini Luca Beotti · Vicepresidente

Gestiamo progetti che possono avere una durata breve o protrarsi per molti mesi e la gestione delle commesse ci ha permesso di tenerli sotto controllo con un unico strumento multifunzionale. Inoltre l’integrazione con Mexal ci offre una visione completa e in tempo reale dei dati del gestionale.

Domande frequenti

Si adatta bene soprattutto alle PMI che vogliono lavorare in modo più ordinato e costruire una gestione più solida delle commesse nel tempo.

Sì, in molti casi si parte dall’organizzazione dei lavori, dal consuntivo tempi o dalla documentazione di progetto, per poi estendere gradualmente il sistema agli altri ambiti.

Sì, quando il progetto lo richiede è possibile condividere tramite il Portale clienti di Innova CRM avanzamenti e documentazione di progetto in modo più ordinato.

L’obiettivo è proprio questo, cioè capire come lavori oggi e costruire una proposta coerente con il tuo modo di operare.

Sì, ed è uno degli scenari più interessanti, perché l’integrazione con Innova CRM permette di collegare meglio lavori, attività, tempi, documenti e rendicontazione ai dati del gestionale.

Si adatta a tutte le aziende che lavorano su commessa e hanno bisogno di organizzare meglio attività, consuntivi, documentazione, avanzamento lavori e relazione con il cliente.

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