Chi è Scout
Scout è un’azienda italiana attiva nel settore retail dell’abbigliamento, delle scarpe e degli accessori. Fondata nel 1990, nasce da un’idea imprenditoriale legata alla ricerca di tendenze, prodotti e stili capaci di parlare a un pubblico giovane e trasversale. Il nome stesso richiama il concetto di scouting, cioè la capacità di cercare, selezionare e proporre novità in modo continuo.
Nel tempo Scout è cresciuta fino a diventare una realtà strutturata del retail moda, con sede centrale e logistica a Funo di Argelato, in provincia di Bologna, e una rete di oltre 65 punti vendita distribuiti in diverse regioni italiane. Alla presenza dei negozi fisici si affianca anche il canale e-commerce, che completa l’esperienza di acquisto e permette al brand di mantenere un rapporto diretto con i clienti anche online.
La crescita dell’azienda ha trasformato Scout da marchio commerciale nato nel territorio bolognese a organizzazione retail articolata, con punti vendita, sede, magazzino centrale, assortimenti, flussi di vendita e attività logistiche da coordinare ogni giorno.
Per un’azienda retail con una rete diffusa sul territorio, il controllo dei dati diventa una parte essenziale del lavoro quotidiano. Vendite, giacenze, codici a barre, registratori di cassa, magazzino centrale e punti vendita devono dialogare in modo ordinato, così da sostenere la crescita dell’azienda e garantire una gestione più precisa delle attività. È dentro questa evoluzione organizzativa che si inserisce il progetto sviluppato con Softer.
L’esigenza
Per gestire meglio l’assortimento dei negozi e le statistiche di vendita, Scout aveva bisogno di un sistema informativo centralizzato presso la sede di Bologna.
Il progetto doveva permettere di gestire i movimenti di vendita dei negozi in tempo reale, collegando registratori di cassa, codici a barre e informazioni di magazzino.
Un altro aspetto importante era la continuità operativa. Anche in assenza di collegamento con la sede centrale, le attività a banco dovevano poter proseguire senza bloccare il lavoro del negozio.
Il sistema doveva inoltre contenere i costi di collegamento tra sede e punti vendita, mantenendo comunque un flusso di dati affidabile e adatto alla gestione commerciale.
La soluzione adottata
La scelta è ricaduta su Passepartout Mexal, distribuito e assistito da Softer, con una configurazione pensata per collegare i negozi alla sede centrale.
Il progetto ha previsto una gestione dei collegamenti basata su linee xDSL e alcune personalizzazioni mirate, soprattutto per garantire l’operatività dei punti vendita anche in modalità offline.
Un ruolo importante è stato svolto anche dall’ottimizzazione dell’utilizzo dei codici a barre. Questo ha reso più semplice la gestione dei movimenti di vendita e il controllo del magazzino centrale.
La soluzione ha permesso di costruire un sistema più coerente tra negozi, sede e magazzino, riducendo la frammentazione delle informazioni e rendendo più controllabile la gestione della rete vendita.
